Mobility for Jira - Portal

Uwaga: musisz również mieć zainstalowaną naszą aplikację w swojej instancji Jira, w przeciwnym razie ta aplikacja nie będzie działać.

Zapewnij doskonałą obsługę klienta: zmniejsz opóźnienia dzięki usprawnionej komunikacji między klientami a agentami działu obsługi.

• Klienci mogą tworzyć prośby, komentować, przesyłać obrazy

• Agenci zarządzają kolejkami, umowami SLA, żądaniami klientów

• Wyszukiwanie artykułów w bazie wiedzy

Agenci i klienci nigdy nie przegapią krytycznych aktualizacji dotyczących Jira Service Management: czy to na spotkaniu, na wakacjach, czy z dala od komputera — dostęp Jira na dowolnym urządzeniu.

• Obsługuje najbardziej złożone przepływy pracy

• Optymalizuj codzienne zadania, aby zaoszczędzić czas

• Szybszy dostęp do interesujących Cię rzeczy w Jira

Bezpieczna współpraca w całym przedsiębiorstwie: nasi klienci z branży technologicznej, obronnej, motoryzacyjnej i medycznej polegają na nas, jeśli chodzi o bezpieczny dostęp do ich danych.

• Obsługuje bezpieczne zarządzanie urządzeniami mobilnymi

• Praca z dowolnym uwierzytelnianiem jednokrotnym i wieloskładnikowym

Mobility for Jira ma wiele funkcji klasy korporacyjnej i zaawansowany interfejs użytkownika. Jest to najpopularniejsza i bogata w funkcje aplikacja mobilna Jira dla systemów iOS i Android.

• Wyświetlaj, twórz, edytuj, oglądaj, usuwaj i przenoś problemy

• Dodawaj, edytuj, usuwaj komentarze i zmieniaj ich widoczność

• Przeglądaj i edytuj tablice Scrum i Kanban oraz wersje wydań

• Dodaj i przeglądaj załączniki

• Otrzymuj powiadomienia push

• Wyszukiwanie podstawowe i zaawansowane z obsługą JQL i pisania z wyprzedzeniem

• Rejestrowanie czasu i historia problemów

• Kolejki i umowy SLA Jira Service Desk (agent), JSD Portal (klient)

• Wyświetl swoje pulpity nawigacyjne Jira

• Obsługuje rozwiązanie MobileIron MDM

Używany przez duże organizacje, takie jak Apple, US Government, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics i wiele innych.